Política de privacidad

Última actualización: 21 de octubre de 2026

1. Quiénes somos

Ventas Varias es una plataforma, operada por Ventas Varias, que permite a comercios (“las tiendas”) recibir pedidos en línea, vender en su local y administrar sus clientes. Cuando compras en una tienda, esa tienda es la responsable de tus datos personales. La plataforma los trata por encargo de la tienda y solo para prestarle el servicio.

2. Qué datos tratamos

• Datos de contacto: nombre, teléfono, correo y, si la tienda lo pide, RUT.
• Direcciones de entrega y, solo si tú la marcas o autorizas, la ubicación en el mapa.
• Tus pedidos, pagos, abonos y saldos con la tienda.
• Datos de tu cuenta: el correo y la contraseña, que se guarda cifrada y nadie puede leer.

No guardamos datos de tarjetas de crédito o débito.

3. Para qué los usamos

• Recibir, preparar, entregar y cobrar tus pedidos.
• Llevar tu cuenta con la tienda (compras a crédito, abonos, estados de cuenta).
• Enviarte correos sobre tus pedidos y tu cuenta (confirmaciones, cambios de estado, recuperación de contraseña).

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.

4. Con quién se comparten

• Con la tienda donde compras: ella ve tu ficha y tus pedidos.
• Con proveedores técnicos necesarios para funcionar, como el servicio de hosting y de correo.
• Mapas: el mapa usa OpenStreetMap. Si usas “Buscar la dirección”, el texto de la dirección se envía a ese servicio para ubicarla.
• Con autoridades, cuando la ley lo exija.

5. Cuánto tiempo se guardan

Mientras mantengas tu cuenta o relación con la tienda, y después el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales, tributarias o de cobro.

6. Tus derechos

Conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y sus modificaciones (Ley N° 21.719), puedes pedir acceso a tus datos, su rectificación, supresión, oposición a su tratamiento, portabilidad y bloqueo, cuando corresponda. Escríbele a la tienda donde compraste o a contacto@ventasvarias.cl. Responderemos en los plazos que fija la ley.

7. Seguridad

El sitio funciona con conexión cifrada (HTTPS), las contraseñas se guardan cifradas y solo el personal autorizado de cada tienda accede a sus datos.

8. Cookies y almacenamiento

Usamos una cookie de sesión para mantenerte conectado, y el almacenamiento de tu navegador para recordar tu carrito y tus datos de entrega. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento.

9. Cambios

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.